上海派通通訊科技有限公司
上海派通通訊科技有限公司是一家專業(yè)的呼叫中心產(chǎn)品和方案提供商,具備業(yè)界領先的呼叫中心平臺核心技術,為企業(yè)提供高質量的產(chǎn)品及服務,為企業(yè)提高運營效率和降低工作成本。 派通組建了完整的營銷和售后服務體系,專家級的營銷咨詢、培訓和企業(yè)管理顧問,為政府和企事業(yè)單位在信息化系統(tǒng)建設方面提供全方位的解決方案和服務。 派通本著“協(xié)作、求實、執(zhí)著、信念”,以“客戶”為中心的理念,派通智能呼叫中心管理系統(tǒng)和各種產(chǎn)品廣泛應用于政府部門、金融、通信、民航、軍事、證券、鐵路、電子商務等各個行業(yè)和領域。目前派通擁有的成熟產(chǎn)品有:PT-智能型呼叫中心系統(tǒng)(PT-Call),PT-小型呼叫中心系統(tǒng)(PT-office),PT-電話錄音管理系統(tǒng),PT-電話留言管理系統(tǒng),PT-自動外呼管理系統(tǒng),PT-來電彈屏管理系統(tǒng),PT-呼叫屏蔽管理系統(tǒng),PT-營銷管理系統(tǒng),PT-Crm等,同時派通也可以為大型企業(yè)提供個性化、定制化的整體呼叫中心解決方案。 現(xiàn)代企業(yè)的竟爭是人才的竟爭更是資訊和服務的竟爭,誰能用好人用對人并充分掌握和發(fā)揮資訊優(yōu)勢誰就有了竟爭力。為了適應現(xiàn)代客戶服務理念和管理方式,及時快捷地向客戶傳達企業(yè)產(chǎn)品和服務信息,實現(xiàn)對客戶主動有效的服務,為決策者和管理者及時準確地獲取各種相關信息,貴公司首先需要安裝一套電話語音錄音管理系統(tǒng),以強化您的客服中心對各方面客戶服務請求的快速響應、信息收集和處理能力,也能為日后查找事故責任、監(jiān)督工作質量提供重要手段和依據(jù)。目前派通已擁有遍布全國各地(除西藏)數(shù)百家各行業(yè)客戶,我們正在為推動中小企業(yè)信息化做不斷努力。