iso9001認證-迅捷潤達(在線咨詢)-襄陽iso認證
售后服務是工業品訂單運營的重要環節,畢竟品質再穩定的產品也可能存在問題,出現問題不可怕,關鍵是我們如何來面對問題。
有的公司認為售后服務是一個機會,通過完善的售后服務體系實施,iso認證咨詢,在客戶中樹立了具有快速服務能力的品牌形象,從而建立了市場競爭力,并贏得了更多的訂單;也有的公司認為售后服務是一個危機,消*面對,對客戶的抱怨推諉責任,iso認證機構,從而讓客戶失去信心,襄陽iso認證,同時也失去了訂單和市場。
iso14001環境管理體系,主要是指導企業減少、控制經營過程中對環境產生的污染的一個系統管理方法,涉及到水污染、大氣污染、能源消耗、消防、*等管理。
而主要作用分別為:
1、減少企業環境污染,體現企業社會責任;
2、減少企業經營過程中的消防、環境風險;
3、用于向外界證明公司在環境管理上的規范化與控制能力;
4、用于滿足客戶驗廠要求;
5、用于市場加分;
利于組織的持續改進和持續滿.足顧客的需求和期望。
顧客要求產品具有滿.足其需求和期望的特性,這些需求和期望在產品的技.術要求或規范中表述。但是顧客的需求和期望是不
斷變化的,這就促使組織要持續地改進產品的特性和過程的有.效性。而質量管理體系就為組織持續改進其產品和過程提供了一條行之有.效的途徑。iso9000族標準將質量管理體系要求和產品要求區分開來,iso9001認證,它不是取代產品要求,而是把質量管理體系要求作為對產品要求的補充,這樣有.利于組織的持續改進和持續滿.足顧客的需求和期望。
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